職種紹介

ちふれには、化粧品の企画から研究開発、製造、販売、事務など多種多彩な職種があり、様々な人が活躍しています。
ここでは、その一部をご紹介。それぞれの仕事の役割や魅力をご覧ください。

各部門の役割と連携

  • 企画

    • 商品企画部門
  • 研究・開発

    • 研究部門
    • 開発部門
  • 生産

    • 生産部門
    • 生産技術部門
    • 購買部門
    • 品質保証部門
    • 物流管理部門 など
  • 販売・
    プロモーション

    • 宣伝広告部門
    • 販売促進部門
    • Eコマース部門
    • 営業部門
    • マーケティング部門 など
  • お客様サポート

    • 愛用者室

管理部門

  • 法務・総務部門 など

企画

商品企画部門

お客様の心の奥にあるニーズや願望を探り出し、「新たな価値」を創出すべくブランド・商品の企画立案を行います。さらに容器などのパッケージ開発、プロモーション案の検討、上市までの工程管理など、商品に関することを一貫して担当します。お客様が本当に求めているものは何なのかを常に考えながら、ブランド価値向上を目指します。

※市場に商品を出すこと

この仕事のやりがい

自分の想いを直接商品に反映させることができる点にやりがいを感じ、携わった商品が売場に並んだ時は大きな喜びがあります。
企画立案、マーケティング、パッケージ開発など多岐にわたる商品企画スキルを学ぶことが出来ます。

研究・開発

研究部門

研究部では、皮膚生理の知見をもとに、新たな成分の機能や作用を解明し、肌への良い効果を見つけ出します。その成果を他部署と共有して商品づくりに活かしたり、学会発表や特許取得を通じて発信。
確かな根拠で製品の魅力を支えています。

この仕事のやりがい

素材や製品の研究に携わり、化粧品に関する専門知識や研究・調査技術が身につきます。学会発表、特許取得を通じて自身が関わった成果を社内外に発信し、自社ブランドや商品に貢献する充実感が得られます。

開発部門

お客様に安全・安心かつ高機能な化粧品を届けるため、新製品の処方設計から試作、評価までを行います。市場動向や顧客ニーズを捉えた革新的な処方を開発し、製品の品質向上とコストダウンも追求。自社技術の特許化も推進し、製品の独自性を高めながら、高品質で適正価格の製品を生み出す重要な役割を担っています。

この仕事のやりがい

新製品の処方設計や試作だけでなく、機能や品質に関する試験も行っているため、化粧品開発における幅広い知識と専門スキルが磨かれます。検討を重ねて、高機能・高品質な製品を作り上げた際にやりがいを感じます。

生産

生産部門

高品質な化粧品を製造する最前線で、お客様に安心・安全な製品を安定供給しています。化粧水、乳液、クリームなどのバルク製造から充填・包装まで一貫して行い、厳格な品質基準を遵守。また、より安心・安全な製品をお客様にお届けするため、日々の業務改善にも取り組んでおり、ものづくりの喜びと責任を実感できます。

※製品の中身のこと

この仕事のやりがい

品質、安全性、生産性向上を追求する中で達成感や連帯感を得られ、化粧品作りの魅力を実感できます。工程管理や作業改善のスキルを磨き、実際の現場で課題を解決していく経験を積むことで、技術と知識を着実に深められる環境です。

生産技術部門

製造現場の技術革新を担い、製品の品質向上と生産効率化を追求しています。新製品の量産化支援から、最新設備の導入検討、製造工程の改善まで幅広く携わり、コスト削減や安全性向上を実現。技術で「ものづくり」を支え、会社の成長を加速させます。

この仕事のやりがい

安全性や品質の向上、省人化などを推進しながら、製品工程や設備の改善による成果を直接感じることができる仕事です。技術の開発・改善力やプロジェクト推進力といったスキルを習得できます。

購買部門

約2,400品目の原料や資材を適正価格で調達し、製品の安定供給を実現するため、社内や取引先と綿密に連携します。さらに、品質管理体制を強化しつつ、コスト削減のための代替品提案や新規業者開拓を推進。市場変動への柔軟な対応力でものづくりの改善提案を積極的に行い、会社の利益に貢献しています。

この仕事のやりがい

幅広い取引先と向き合い、品質・コスト・納期のトータル管理を経験できます。物流や品質管理、交渉力を磨き、会社の利益に直結する責任ある業務を担うことに達成感があります。

品質保証部門

製品の「品質」を多角的な視点から守り抜く、品質管理の要となる部署です。原料から完成品までの厳格な品質検査、製造体制の監視、関連法規遵守のための行政対応など、全工程で品質管理・保証を徹底。お客様に信頼される製品を提供するため、日々品質の向上に努めています。

この仕事のやりがい

品質検査や管理を徹底する中で、製品の安全性と高品質を維持するための実務スキルや、薬機法に関する専門知識が得られます。お客様の信頼を築き、ブランド価値を高めることにやりがいを感じます。

物流管理部門

お客様へ確実に製品をお届けするため、物流の最適化を推進する部署です。全国の物流センターを管理し、取引先への正確な納品を行うとともに、フェース替え等で発生する返品も計上します。また、製品の適切な保管・輸送を実現しながらCO2排出量削減など環境負荷の低減にも取り組み、持続可能な物流体制を構築しています。

この仕事のやりがい

正確で効率的な配送を実現するノウハウが身につきます。物流効率化や環境負荷の削減に取り組むことや、関連部門と連携しながらサプライチェーン全体を支えるやりがいを感じる事が出来ます。

販売・プロモーション

宣伝広告部門

広告を通じて各ブランドの魅力を幅広く発信し、ブランド認知度や購入意欲の向上を目指します。SNSを活用した情報発信や、広告代理店とも連携しながら練り上げた効果的なプロモーション施策で、市場でのブランドの影響力を最大化し、商品の認知拡大や売上拡大に貢献していきます。

この仕事のやりがい

多くの人にブランド価値を届けるプロモーション活動を通じて、広告企画力やメディア活用力、化粧品等の適正広告ガイドラインに基づく広告表現の実務スキルが身につきます。クリエイティブが世に出てすぐに、お客様の反応が返ってくるのは広告活動ならでは。嬉しいお声をいただいた時には、大きなやりがいを感じます。

販売促進部門

売場を通じた商品の認知度・購買意欲向上を使命とし、販促企画や売場構築を行います。ドラッグストアや量販店などのセルフ売場と対面販売店の双方で、顧客の関心を高める工夫を重ね、環境に配慮した備品製作を含む効率的な販売促進活動を推進しています。

この仕事のやりがい

売場デザインや販促ツールの開発を通じて、お客様と接点を創出し、購買意欲を高めるスキルが習得できます。お客様の心を動かすアイディアをカタチにし、ブランドの世界観を体現する売場づくりに携わる喜びと達成感を得られます。

Eコマース部門

会社の成長戦略の柱として、通販市場全体を牽引します。自社公式オンラインショップ、Amazonや楽天などの外部ECモール公式ショップの運営・管理を通じて売上拡大を推進。販売促進、売上・経費管理を行い、会社の新たな収益源を確立し、市場規模の拡大に貢献しています。

この仕事のやりがい

通販市場の活性化を担いながら、自社ECや外部ECを通じて市場ニーズを深く理解し、売上拡大に挑戦できます。SEO、サイト運営、物流改善などの幅広い分野の専門スキルが身につきます。

営業部門

ドラッグストアなどのセルフ販売、百貨店や量販店などの対面販売を通じて、市場シェアの拡大を目指します。取引先との商談や、新規開拓を通じて企業の売上目標達成に貢献。市場情報を社内へフィードバックし、店舗巡回による売場改善や販促物の手配も行います。一部部署では、海外市場の開拓も推進しています。

この仕事のやりがい

売上目標達成や市場シェア拡大といった会社の成長に直接貢献できる点が大きなやりがいです。売上・経費管理、販促計画立案・実行、新規開拓などを通して、ビジネススキル全般が身につきます。 また、市場や顧客と直接触れ合うことで、コミュニケーション能力や市場分析力も向上します。

マーケティング部門

市場データの収集・分析を通じて事業戦略やブランド戦略を構築・推進します。新商品評価やユーザー調査を基に、社内への提案を行い、より効率的で効果的なブランディング施策の実施を支援しています。データを基盤とした視点を活かし、客観性に基づいたブランド強化や事業成長に貢献しています。

この仕事のやりがい

市場情報の調査・分析を通じてブランド戦略に貢献できることにやりがいを感じられます。データ分析力や戦略構築力など、マーケティングの専門スキルを磨くことができる点が魅力です。

お客様サポート

愛用者室

お客様窓口として、電話・メールで寄せられるお問い合わせやご指摘にご満足いただけるよう真摯かつ丁寧に対応します。また、お客様からの貴重な情報を集約・分析、会社全体に共有し商品開発・改良やサービス向上に反映させ、消費者志向の推進を担っています。

この仕事のやりがい

お客様のお声を直接受け止め、商品の改善や新提案に繋げることで企業の信頼を支えることにやりがいを感じます。顧客対応力や情報分析力、コミュニケーション能力を習得できます。

管理部門

管理部門(総務・法務など)

企業活動を円滑に進めるための基盤を構築・維持する「管理部門」には、人事、財務、総務、情報システムなど、さまざまな専門部署が存在します。組織運営の効率化やリスク管理、従業員支援、社会貢献を推進し、企業の安定的な成長を支えています。
また、企業の理念や商品の魅力を発信する広報部や、CSR活動の一環として美容支援を行う美容研究部など、独自の役割を担う部署も存在しており、会社の価値や取り組みを社内外に伝えています。

この仕事のやりがい

管理部門では、企業活動の基盤を支えることで、経営戦略の実行力、組織運営の効率化、リスク管理能力、および多様な関係部署との調整力を培えます。会社の成長に貢献しながら、専門知識と問題解決スキルを総合的に高めることができます。

ちふれグループ全体が一丸となり、
商品・サービスの価値を高め、
ゆたかな社会・文化を創造し続けます。

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