こんなところにひと工夫
「ボトルをワンタッチ式キャップに」

ちふれ

「キャップをくるくる回して開け閉めするのが大変です。」

「化粧水や乳液のくるくる回すキャップが大変」「外したキャップをなくしてしまうことがある」。そんなお客様のお声をもとに、片手で開けられるワンタッチ式を採用しました。

改善ストーリー

「忙しい朝は、化粧水のキャップの開け閉めが面倒に感じる」「手の力が弱まってきて、小さいキャップは滑って開けづらい。上にポンと開けるタイプにならないか」「くるくる回すタイプのキャップは転がって紛失することがある」そんなお声から、ボトル商品の一部を片手で開けられるワンタッチ式キャップに変更しました。


片手でワンタッチ、軽い力で開け閉め可能に

ちふれの化粧水や乳液は、これまではくるくる回して開け閉めする「スクリューキャップ」を採用していました。しかし、2022年の大々的な成分リニューアルの機会に、容器も一新。片手でポンと開閉できる、「ヒンジキャップ」を採用しました。

大切にしたのは、中身が漏れずカチッと閉まる機密性と軽い力での開けやすさ。実際に何度も手で開封の具合や力加減を確かめ、バランスの取れた使い心地を叶えています。本体と一体化しているので、蓋が転がって紛失する心配もなくなりました。

キャップに指を当てたときの自然に沿うようなフィット感や、パチンと気持ちよく閉まる感覚、そして落ち着きのあるマットな質感など、細部にまでこだわりを込めた形状です。

before・after
before・after

スムーズな詰め替え作業で、使い続ける快適さを

さらにボトル本体の中栓がなくなり、詰め替え口が広くなりました。これにより詰め替え時にこぼれにくく、作業もスムーズに。
リピート使用の際も、さらに快適にお使いいただけるようになりました。

before・after
before・after

いつでも、誰でも、もっと使いやすいちふれへ

スキンケア商品は毎日使うもの。年齢も性別も、手に取るタイミングや環境もそれぞれです。ワンタッチで開け閉めができる。当たり前のことのようですが、どんな時、そしてどんな方にとっても使いやすい形を目指していくことも、わたしたちの大切な役割です。

これからも「ちふれ」は、みなさまの毎日の暮らしに寄り添いながら、時代やニーズに合わせてアップデートを重ねてまいります。

もっと、「お客様志向の舞台裏」

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